Atualmente, redes de dados e seus recursos associados, além das aplicações distribuídas simplesmente “Não podem Falhar”, pois são de vital importância para uma organização.

Isto significa que o nível de falhas e de degradação de desempenho considerados aceitáveis, está cada vez menor e tendendo a zero, dependendo da importância da rede para a organização.

Diariamente os gestores de TI se deparam com perguntas como:

O sistema esta lento, onde esta o problema?

A área de TI fica sabendo das paradas de serviços de rede antes dos usuários reclamarem?

A área de TI fornece indicadores de qualidade ?

A área de TI mede a disponibilidade dos serviços de TI além de infra-estrutura?

A área de TI mede a capacidade e performance dos seus recursos ?

Como a área de TI justifica novos investimentos?

Como a área de TI controla SLA´s internos e de terceiros?

A área de TI esta alinhada ao negócio e as melhores praticas?

Para ajudar a responder estas perguntas a OpServices fornece ao mercado seu sistema de gestão de TI e negócios, chamado OpMon, uma plataforma composta por Hardware/Software, treinamento e comercializado sob demanda, onde o cliente paga o que é monitorado.

Dentro das suas características principais, possui módulos de disponibilidade, capacidade e performance que fornecem as métricas necessárias a uma gestão eficiente.

A solução é acessada através de interface web com HTTPS com SSL de 128 bits, permitindo que as informações gerenciadas, coletadas em diversos pontos de captura e armazenadas no BD do OpMon, possam ser visualizadas numa console única de gerenciamento. Por ser web, esta console poderá ser acessada de qualquer ponto que tenha acesso à internet, com um usuário e senha reconhecidos pelo sistema. Cada usuário poderá ter uma visão gráfica específica e diferenciada do sistema, de acordo com as suas atribuições, caracterizando um eficiente controle de acesso.

O que me chamou muito atenção é o monitoramento da “percepção do usuário” onde através de robôs o sistema indica uma eventual lentidão dos sistemas de modo pró-ativo.

Maiores informações sobre o produto:

http://www.opservices.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=27